Ошибка "Windows не удается запустить это устройство (Код 19)": Причины и Решения
Ошибка с кодом 19 — одна из распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows. Она связана с конфликтом в реестре и приводит к невозможности запуска определенного устройства. Обычно такая ошибка возникает у периферийных устройств, например, дисководов, клавиатур, мышей или других подключаемых устройств.
Причины ошибки с кодом 19
Основной причиной этой ошибки является повреждение или конфликт в записях реестра Windows, относящихся к конкретному устройству. Чаще всего проблема связана с:
- установкой или обновлением драйверов устройства;
- установкой или удалением программного обеспечения, влияющего на работу устройств;
- конфликтом программного обеспечения, изменяющего ключи реестра.
Способы устранения ошибки
1. Перезагрузка компьютера
Самое простое решение, которое иногда помогает при подобных ошибках, — это обычная перезагрузка. После перезапуска системы устройство может снова заработать корректно.
2. Восстановление реестра
Если перезагрузка не помогла, следующим шагом может быть восстановление реестра. Для этого:
- Нажмите Win + R и введите
regedit, чтобы открыть редактор реестра. - Перейдите в раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class. - Найдите ключ, соответствующий вашему устройству, и удалите записи UpperFilters и LowerFilters, если они присутствуют.
После удаления перезагрузите компьютер.
3. Обновление или переустановка драйвера
Неправильная установка драйвера также может вызвать код ошибки 19. Чтобы обновить драйвер:
- Откройте Диспетчер устройств, нажав Win + X и выбрав соответствующий пункт.
- Найдите устройство с ошибкой (оно будет помечено желтым треугольником).
- Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите Обновить драйвер или Удалить устройство, чтобы затем переустановить его.
4. Использование функции "Восстановление системы"
Если проблема появилась после обновления драйвера или установки программного обеспечения, попробуйте откатить систему к предыдущей точке восстановления:
- Откройте Панель управления и найдите Восстановление системы.
- Следуйте инструкциям, чтобы выбрать точку восстановления, предшествующую появлению ошибки.
5. Проверка системы на наличие вирусов
Иногда вирусы или вредоносные программы могут изменить ключи реестра, вызывая ошибку код 19. Запустите проверку системы с помощью антивирусного ПО.