Ошибка STATUS_INVALID_IMAGE_HASH в Microsoft Edge и Google Chrome: причины и способы решения

Пользователи браузеров Microsoft Edge и Google Chrome могут столкнуться с ошибкой STATUS_INVALID_IMAGE_HASH при попытке загрузить веб-страницу или открыть изображения. Это неприятная проблема, которая может затруднить нормальное использование интернета. В данной статье рассмотрим причины возникновения этой ошибки и предложим несколько способов её устранения.

Что такое ошибка STATUS_INVALID_IMAGE_HASH?

Ошибка STATUS_INVALID_IMAGE_HASH возникает, когда браузер не может правильно обработать или загрузить изображения с веб-страницы из-за повреждённого или неправильного хэша изображения. Хэш — это криптографический идентификатор, который браузер использует для проверки целостности данных. Когда изображение изменяется или повреждается в процессе передачи, браузер может не распознать его хэш и показать ошибку.

Причины появления ошибки STATUS_INVALID_IMAGE_HASH

  • Повреждённый кэш браузера. Иногда файлы в кэше браузера могут быть повреждены или устареть, что вызывает ошибки при загрузке изображений.
  • Неисправности на сервере. Если проблема возникает только на определённом сайте, возможно, это связано с его сервером или настройками сервера.
  • Проблемы с расширениями браузера. Некоторые расширения могут конфликтовать с процессом загрузки изображений, вызывая ошибку.
  • Обновления браузера. Иногда новая версия браузера может привести к несовместимости с некоторыми веб-ресурсами.

Как исправить ошибку STATUS_INVALID_IMAGE_HASH?

Существует несколько способов решения этой проблемы. Вот несколько шагов, которые могут помочь восстановить нормальную работу браузера.

1. Очистка кэша браузера

Повреждённый кэш — одна из самых частых причин появления ошибки. Для её исправления необходимо очистить кэш браузера:

  • Для Google Chrome: откройте меню настроек, выберите «Дополнительные» > «Очистить данные браузера», выберите временной диапазон и отметьте «Изображения и файлы в кеше».
  • Для Microsoft Edge: нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите «Настройки», затем «Конфиденциальность, поиск и услуги» и очистите кэш в разделе «Очистить данные браузера».

2. Отключение расширений

Иногда ошибка может быть вызвана несовместимостью расширений. Попробуйте отключить их по очереди, чтобы найти виновника проблемы:

  • В Google Chrome перейдите в меню «Дополнительные инструменты» > «Расширения» и временно отключите все расширения.
  • В Microsoft Edge откройте меню настроек, выберите «Расширения» и отключите все расширения.

3. Обновление браузера

Если ошибка возникла после обновления браузера, возможно, вам стоит вернуться к более стабильной версии. Для этого проверьте наличие обновлений и установите их:

  • В Google Chrome откройте меню, выберите «Справка» > «О браузере Chrome» и установите доступные обновления.
  • В Microsoft Edge перейдите в меню «Справка» > «О Microsoft Edge» и установите обновления, если они доступны.

4. Проверка настроек DNS

Иногда проблема может быть связана с сервером DNS. Попробуйте сменить DNS-серверы на общедоступные, например, на Google DNS или OpenDNS. Для этого:

  • Откройте настройки сетевого подключения и вручную укажите DNS-адреса.

5. Очистка файла hosts

Иногда ошибка может быть вызвана неправильными записями в файле hosts. Откройте его (он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) и удалите все ненужные записи, если таковые имеются.