Ошибка подключения 651 в Windows: причины и способы устранения

Ошибка 651 в Windows — это распространенная проблема, которая возникает при попытке подключиться к интернету через высокоскоростное подключение, как правило, через PPPoE. Эта ошибка обычно указывает на сбой в работе модема или сетевого адаптера. Ниже рассмотрим основные причины возникновения ошибки и проверенные способы её устранения.

Основные причины ошибки 651

  • Конфликт настроек сетевого адаптера. Иногда драйвер сетевого адаптера работает некорректно, что может привести к сбою подключения.
  • Сетевой драйвер поврежден или устарел. Поврежденные или устаревшие драйверы могут вызвать сбои в работе подключения.
  • Неисправность модема или маршрутизатора. Аппаратные проблемы с устройством также могут быть причиной ошибки.
  • Неправильные настройки подключения. В некоторых случаях ошибка может возникнуть из-за ошибок в настройках PPPoE-соединения.

Способы устранения ошибки 651

1. Перезагрузите компьютер и модем

Начните с простого шага — перезагрузите компьютер и модем или маршрутизатор. Это поможет устранить временные сбои в работе оборудования.

2. Проверьте подключение кабелей

Убедитесь, что кабели соединены правильно и нет повреждений. Иногда физическое нарушение соединений может вызвать ошибку.

3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Обновление драйверов сетевого адаптера может помочь решить проблему. Для этого:

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Найдите Сетевые адаптеры и выберите нужный адаптер.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер и выберите Обновить драйвер.
  4. Следуйте инструкциям на экране.

4. Переустановите сетевой драйвер

Если обновление драйвера не помогло, попробуйте его переустановить:

  1. Откройте Диспетчер устройств, как указано выше.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой адаптер и выберите Удалить устройство.
  3. Перезагрузите компьютер — Windows автоматически установит драйвер заново.

5. Отключите протокол IPv6

Иногда отключение IPv6 помогает устранить ошибку 651:

  1. Откройте Сетевые подключения (нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter).
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на своём подключении и выберите Свойства.
  3. Снимите флажок рядом с Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и нажмите OK.

6. Переустановите подключение к интернету

Попробуйте удалить существующее подключение PPPoE и создать новое:

  1. Откройте Сетевые подключения.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на текущем подключении и выберите Удалить.
  3. Создайте новое подключение, следуя инструкциям мастера.

7. Проверьте настройки брандмауэра и антивируса

Некоторые программы безопасности могут блокировать интернет-соединение. Попробуйте временно отключить брандмауэр и антивирус и проверить подключение.